完美體育2023年11月，項(xiàng)先生在武漢世貿(mào)廣場(chǎng)購(gòu)物中心，分別花6000多元和13000多元，購(gòu)買了多件賓利湯尼品牌西服和明鷹品牌茄克衫。
“穿上后感覺(jué)里料總起褶皺，很多線頭露在外面，衣服賣得這么貴，做工不應(yīng)該這么次，舒適度應(yīng)該比較好，不可能起褶皺，應(yīng)該是很光滑，很平整的?！?/p>
項(xiàng)先生將購(gòu)買的西服和茄克衫送到武漢產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所檢測(cè)。湖北經(jīng)視記者注意到，賓利湯尼品牌西服和明鷹品牌茄克衫吊牌上顯示，其里料聚酯纖維含量均為100%。
武漢紡織大學(xué)紡織學(xué)院副教授羅磊解釋，聚酯纖維含量越高，衣服的強(qiáng)度越高，抗皺免燙，具有良好的洗可穿性。
除了上述兩個(gè)品牌，項(xiàng)先生告訴湖北經(jīng)視記者，他還向武漢產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所送檢了多款來(lái)自武漢一些賣場(chǎng)出售的大衣、毛衫、牛仔褲。結(jié)果顯示，至少有10份報(bào)告檢測(cè)的服裝成分含量存在虛標(biāo)問(wèn)題。
其中，項(xiàng)先生花10000多元在武漢首創(chuàng)奧特萊斯購(gòu)買的安得瑞婭品牌牛仔褲和摩莎卡公司煙管褲和牛仔褲，經(jīng)送檢，牛仔褲含棉量為51.9%，與吊牌所標(biāo)98%相去甚遠(yuǎn)；煙管褲含棉量64%，與吊牌所標(biāo)95%同樣差距不小。
武漢產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)所工作人員介紹，商品檢測(cè)，首先是要檢測(cè)它是否如實(shí)地標(biāo)了成分，然后再談比例。而在這些檢測(cè)報(bào)告中，有吊牌上標(biāo)的是羊毛、毛絨的商品，實(shí)際檢測(cè)出來(lái)根本沒(méi)有羊毛羊絨含量！“它其實(shí)根本連毛都沒(méi)有！”
武漢紡織大學(xué)紡織學(xué)院副教授羅磊表示，羊絨、羊毛的制品，成分標(biāo)的虛高，售價(jià)會(huì)很高。而且羊絨、羊毛的真實(shí)含量低的話，穿著的舒適性就很差。
湖北經(jīng)視記者將實(shí)測(cè)羊毛含量極低的羊毛衫檢測(cè)報(bào)告，反饋給涉事地的市場(chǎng)監(jiān)管部門。
武漢市武昌區(qū)中南路市場(chǎng)監(jiān)管所工作人員：“個(gè)人做的檢測(cè)，我們可以作為一個(gè)質(zhì)量的參考，我們還將要求廠家出具檢測(cè)報(bào)告，如果有爭(zhēng)議，我們一起再去送檢，如果結(jié)果不合格，我們就可以立案調(diào)查完美體育，對(duì)該批次服裝暫扣，按照獲利金額來(lái)處理。”
賓利湯尼品牌方業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示，對(duì)項(xiàng)先生提供的產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告他們表示認(rèn)可。并表示涉及到的同類商品會(huì)立即下架整改。并給與購(gòu)買者適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償完美體育。
而明鷹品牌方也承認(rèn)售賣的茄克衫里料的聚酯纖維含量不達(dá)標(biāo)。明鷹品牌業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人余經(jīng)理表示，衣服里料出了問(wèn)題，不在退一賠三的范圍之內(nèi)，究竟賠償多少，他要先向公司匯報(bào)，再看公司怎么處理。
杭州摩莎卡服飾有限公司表示，牛仔褲和煙管褲的這個(gè)批次存在虛標(biāo)的情況，他們已下架整改，接受處罰。
寧波啟茂乾祥國(guó)際貿(mào)易有限公司也稱，牛仔褲虛標(biāo)的問(wèn)題，是他們的過(guò)失完美體育，愿意賠付并接受監(jiān)督，嚴(yán)格規(guī)范成分的標(biāo)注。
后經(jīng)協(xié)商，首創(chuàng)奧特萊斯的兩家品牌方與項(xiàng)先生達(dá)成和解，進(jìn)行了相應(yīng)的退貨處理。
項(xiàng)先生告訴湖北經(jīng)視記者，在武漢世貿(mào)廣場(chǎng)購(gòu)物中心，他所購(gòu)買的西服和茄克衫費(fèi)用商家已退還，另外，賓利湯尼品牌方賠償他5000元完美體育，明鷹品牌方賠償他10000元。
面對(duì)檢測(cè)報(bào)告，武漢首創(chuàng)奧特萊斯工作人員分別聯(lián)系了涉事的兩家品牌方，協(xié)商處理此事。工作人員表示，如果成分虛標(biāo)的情況確實(shí)存在，按規(guī)定肯定有很重的處罰。
賓利湯尼西服和明鷹兩家品牌專賣店所在的武漢世貿(mào)廣場(chǎng)購(gòu)物中心工作人員也表示，事發(fā)后，兩家服裝品牌涉事的同款西服和茄克衫已被下架。商場(chǎng)會(huì)督促?gòu)S家妥善地處理這件事情完美體育，品牌方有問(wèn)題，商場(chǎng)按流程來(lái)，會(huì)進(jìn)行相關(guān)的處罰。
湖北經(jīng)視記者注意到，在索賠過(guò)程中，一些服裝品牌方質(zhì)疑項(xiàng)先生“知假買假”，其行為不可取，有商家還會(huì)拒絕賠償。
就“知假買假”一事，項(xiàng)先生毫不避諱地告訴湖北經(jīng)視記者，他是一名職業(yè)打假人，從事服裝打假已經(jīng)有十多年了。他主要憑經(jīng)驗(yàn)和所掌握的知識(shí)來(lái)識(shí)別產(chǎn)品質(zhì)量。
是指具有一定行業(yè)和法律知識(shí)，批量購(gòu)買瑕疵產(chǎn)品，進(jìn)而通過(guò)和解、投訴、訴訟等途徑牟取數(shù)倍賠償，并以此為業(yè)的群體。
對(duì)于“知假買假”，項(xiàng)先生有著自己的看法：“如果廠家不賣這個(gè)不合格的產(chǎn)品，我們就不會(huì)買到不合格的產(chǎn)品，是他們售假在先，我們屬于買假維權(quán)在后。”
武漢市武昌區(qū)中南路市場(chǎng)監(jiān)管所工作人員：“目前，最高法對(duì)食品和藥品，支持和鼓勵(lì)所有公民進(jìn)行打假。只要食品藥品存在安全問(wèn)題，知假買假都沒(méi)問(wèn)題，最高法都支持，其它的一般性產(chǎn)品知假買假，法律上也沒(méi)明確支持，比如服裝不合格，主要雙方協(xié)商?！?/p>
湖北謙牧律師事務(wù)所律師邵鑫垚認(rèn)為，按照我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二條規(guī)定，消費(fèi)者是為生活消費(fèi)需要購(gòu)買使用或者接受服務(wù)的各類主體，而職業(yè)打假人借
湖北省消費(fèi)者委員會(huì)專家律師團(tuán)成員、湖北環(huán)源律師事務(wù)所律師曾祥斌則認(rèn)為，職業(yè)打假人是否受到法律的保護(hù)主要涉及兩種情形，
而在食品藥品領(lǐng)域，《最高人民法院關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》第三條規(guī)定，因食品、藥品質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生糾紛，購(gòu)買者向生產(chǎn)者、銷售者主張權(quán)利，生產(chǎn)者、銷售者以購(gòu)買者明知食品、藥品存在質(zhì)量問(wèn)題而仍然購(gòu)買為由進(jìn)行抗辯的，人民法院不予支持。
而關(guān)于“懲罰性賠償”的問(wèn)題，最近，最高法起草了《最高人民法院關(guān)于審理食品藥品懲罰性賠償糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋（征求意見(jiàn)稿）》。
律師指出，要遏制牟利性打假，更需強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管部門的主動(dòng)履職和有效作為，提升法律實(shí)施精準(zhǔn)度。