完美體育選購(gòu)時(shí)沒(méi)有銷售人員在一旁打擾，挑選、試穿衣服全憑消費(fèi)者“自己動(dòng)手”……眼下，主打“自助式”的服裝體驗(yàn)店正在洛陽(yáng)興起。5月6日，洛報(bào)融媒記者進(jìn)行了實(shí)地走訪。
10時(shí)許，在位于西工區(qū)紗廠南路附近的繁華地帶，一家“自助式女裝體驗(yàn)店”的店鋪標(biāo)牌引人注意完美體育。洛報(bào)融媒記者走進(jìn)店里，該店面積不到30平方米，一排排貨架上掛著各式女裝，如裙子、牛仔褲、夏款外套等，墻上貼有“明碼標(biāo)價(jià)，謝絕還價(jià)”“避免推銷，絕不打擾”等提示語(yǔ)，店內(nèi)只有一名員工在打掃衛(wèi)生，兩位顧客正在挑選服裝。洛報(bào)融媒記者在店內(nèi)停留了約15分鐘，其間確實(shí)無(wú)人上前打擾和推銷。
洛龍區(qū)開(kāi)元大道附近的一家大型綜合商場(chǎng)內(nèi)，一家自助式女裝店已經(jīng)開(kāi)業(yè)了近半年。“每款衣服上都標(biāo)有價(jià)格，所有的尺碼都掛在貨架上，方便顧客挑選?！钡陜?nèi)一名工作人員說(shuō)，自己就是老板，由于“自助式”模式只需要完成服裝上架和整理工作，省去了雇傭多名導(dǎo)購(gòu)人員所產(chǎn)生的成本，所以店內(nèi)服裝主打平價(jià)，以此吸引更多的回頭客光顧?！澳壳皝?lái)看，這種模式還比較受歡迎，每天的銷售量還都不錯(cuò)?！睂?duì)方說(shuō)。
洛報(bào)融媒記者留意到，消費(fèi)者通過(guò)“自助式”選好衣服后，掃描店內(nèi)放置的二維碼直接付費(fèi)即可。那么，消費(fèi)者對(duì)于這種模式持何種態(tài)度呢？“很自由，沒(méi)有心理負(fù)擔(dān)，尤其是對(duì)‘社恐’人群?！?4歲的牛女士說(shuō)，以前自己很排斥到商場(chǎng)買衣服，因?yàn)閺倪M(jìn)門(mén)起就有人跟著并一直介紹完美體育，讓她感覺(jué)很有壓力，“不買都不好意思出門(mén)”，可是在自助女裝店，自己隨便挑、隨便試都不會(huì)被打擾，“我屬于微胖身材，需要最大碼，自取就行，再也不用把尺給導(dǎo)購(gòu)員了?！彼χf(shuō)完美體育。
50歲的市民鄭女士則只進(jìn)過(guò)一次自助女裝店?！拔疫€是喜歡有人能詳細(xì)介紹面料和做工，或者給我參謀一下款式和顏色完美體育?！编嵟空f(shuō)，自己很少通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，更喜歡在實(shí)體店摸摸材質(zhì)、比對(duì)價(jià)格之后再購(gòu)買，自助女裝店全程“靜音”，萬(wàn)一商品買回去沒(méi)法退貨，可就太讓人掃興了。
“自助服裝店在一定程度上帶來(lái)了便利，讓消費(fèi)者在挑選、試穿上有了更大的自由?！甭尻?yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管相關(guān)科室負(fù)責(zé)人說(shuō)，但是面對(duì)新生事物，消費(fèi)者仍然要在細(xì)節(jié)方面多加留意。
首先，認(rèn)真查看服裝的吊牌、水洗標(biāo)等信息，看看有無(wú)廠名完美體育、廠址、面料成分等，避免買到“三無(wú)”商品。其次，仔細(xì)檢查商品有無(wú)瑕疵，由于大部分自助服裝店將所有商品都掛在貨架上，那么一些熱門(mén)款式可能試穿的顧客會(huì)比較多，所以建議消費(fèi)者在購(gòu)買之前，仔細(xì)檢查有無(wú)開(kāi)線、勾絲、磨損等情況，避免引起糾紛。最后，妥善保留消費(fèi)憑證，雖然自助服裝店宣傳“無(wú)人打擾”，但是所售商品依然要遵守“三包”的相關(guān)規(guī)定，消費(fèi)者如果發(fā)現(xiàn)服裝有質(zhì)量問(wèn)題或產(chǎn)生其他糾紛，可以撥打24小時(shí)熱線反映、投訴，維護(hù)自身合法權(quán)益。(洛報(bào)融媒·洛陽(yáng)網(wǎng)記者 李嵐 通訊員 孫懷真 文/圖)