完美體育網(wǎng)購和電商尚未興起之前，這句傳言就足以證明杭州四季青服裝市場在全國服裝行業(yè)的領(lǐng)軍地位。
而數(shù)年以后，當(dāng)2023年中大促的鐘聲準(zhǔn)時(shí)敲響，幾億人又釋放出巨大的購物熱情，涌入各類網(wǎng)購平臺(tái)或是直播間，參與一年一度的“618狂歡節(jié)”。對(duì)電商平臺(tái)的老板們來說，這意味著“忙碌”由此開始，并可能愈演愈烈。
與之形成鮮明對(duì)比的是，四季青呈現(xiàn)出一種一如既往的“淡定”姿態(tài)：不參與“618”，也鮮見直播鏡頭。作為電商直播之城杭州最大的服裝批發(fā)市場，不久之前，四季青率先打響了“禁止直播第一槍”，這讓很多人頗感意外完美體育。
那么，四季青為何逆電商直播熱潮而行，禁播風(fēng)暴之后，市場內(nèi)部的商家作何反應(yīng)，他們未來的方向又是否明朗？
夏至未至，今年的杭州不似往年那般悶熱，四季青的淡季也比想象中來得更早。不過，這并不影響“四季青人”一天的始末。
凌晨四五點(diǎn)，貨車車燈率先打破黎明，送貨工人順利抵達(dá)目的地，開始卸貨。緊接著，在市場門口等待的拉貨師傅把一包包衣物運(yùn)進(jìn)店鋪，再與商家們交接。商家打理過衣服，然后進(jìn)行搭配、展示、銷售、打包。所有人各司其職，一直持續(xù)到夜晚。
早上八點(diǎn)多，距離市場開門不過兩三個(gè)小時(shí)，四季青就已經(jīng)變成了一個(gè)服裝愛好者的樂園，顯示出明亮的、近于夸張的旺盛情景。開放多元的個(gè)性化服裝琳瑯滿目，各個(gè)商鋪在飽滿的情緒中吆喝，售賣活動(dòng)如火如荼地開展起來。
其實(shí)，四季青不單指一個(gè)特定的批發(fā)市場，而是代表了杭州火車站東面一整個(gè)服飾批發(fā)街區(qū)。包括常青市場、意法服飾城、中洲女裝城等約三十多家的專業(yè)服飾市場，匯聚了1200余家服裝生產(chǎn)企業(yè)，900多個(gè)品牌/商標(biāo)的服裝。
在楊西看來，這里與其說是服裝的“樂園”，不如說是服裝的“戰(zhàn)場”?！拔覀儙缀趺刻於际橇璩苛c(diǎn)左右開弓，一直忙到晚上七點(diǎn)才收工。”接受記者采訪時(shí)，楊西臉上掛著一絲疲憊。大概六年前，他在常青市場接手了這個(gè)不到十平米的商鋪，做起了服裝生意?！罢f白了就是搞服裝批發(fā)，屬于二批?！?/p>
楊西口中的“二批”，是指線下服裝銷售鏈條里的不同環(huán)節(jié)：廠商、一批、二批和零售商。進(jìn)駐批發(fā)市場的服裝生產(chǎn)工廠，或者直接從工廠進(jìn)貨的商戶，稱為“一批”；從各地來到批發(fā)市場進(jìn)貨的批發(fā)商，稱為“二批”；各地零售商再找“二批”拿貨賣給消費(fèi)者。“一批”和“二批”的區(qū)別在于同樣的產(chǎn)品存在價(jià)格差，而批發(fā)市場服務(wù)于“一批”和“二批”，是雙方完成交易的主要場所。
在常青市場，像楊西這樣的“二批”占據(jù)主流?！拔覀兊曛饕桥l(fā)連衣裙，生意好的時(shí)候每天的銷量能達(dá)到1000件左右，淡季每天大概能賣200件。往年都是6月底，今年5月中旬左右就進(jìn)入淡季了，接下來店里夏季款式的衣服要清倉特賣，應(yīng)該會(huì)開直播?！?/p>
楊西并不忌諱“直播”這一話題，但他強(qiáng)調(diào)，直播是以私域的方式進(jìn)行，且只針對(duì)零售店客戶，而不是散客消費(fèi)者?！拔覀冞@里有些店鋪會(huì)在下班之后，通過微信朋友圈發(fā)布專門的鏈接進(jìn)行直播，介紹商品。有興趣的客戶再添加一下微信，快遞發(fā)貨或者說自己過來提貨。我們就是清倉的時(shí)候開個(gè)私域直播，這樣能縮短賣貨的周期?！?/p>
更多時(shí)候，快節(jié)奏的工作節(jié)奏并不允許直播?！罢娴臎]有精力，每天光是打包，回復(fù)客人信息，發(fā)快遞就很忙了。”另一方面，他認(rèn)為，這不僅僅是商場規(guī)不規(guī)定的事?！澳呐律虉霾唤?，我們實(shí)體店也要考慮保護(hù)客戶的利益，也是保護(hù)我們自己。將心比心，如果我們直接低價(jià)直播，零售店的客戶生意不好，怎么可能再來跟我們合作?！?/p>
除了江浙滬，楊西的客戶還來自山東、安徽、山西等地，他說，自己有5部手機(jī)，用來和客戶保持聯(lián)系?！按蟾偶恿?萬多人的微信，老客戶能達(dá)到100多就很不錯(cuò)了。大家都是奔著四季青市場的名聲來，一回生二回熟，慢慢培養(yǎng)起來互相信任的關(guān)系?！?/p>
作為服裝“源頭”的一批，市場管理方和商戶對(duì)待直播的態(tài)度也大同小異。“終端可以做，但我們上游不能做，會(huì)破壞市場的產(chǎn)業(yè)鏈。”新意法服飾城某檔口員工王拓向記者介紹，一批主要是走量，通常拿貨門檻是單款、單色5件或者10件起?！拔覀兊目蛻魜碓椿旧隙伎渴袌鰩?dòng)，像連鎖店，他們有專門負(fù)責(zé)選品的人員，每天關(guān)注市場動(dòng)向。所以也知道我們?cè)谶@個(gè)市場做什么風(fēng)格的衣服，只要適合自家的店鋪或是品牌就會(huì)訂貨。”
在王拓看來，傳統(tǒng)服裝生意的邏輯是，服裝工廠和一批設(shè)計(jì)款式，向上游面料廠下訂單，面料廠下訂單后再到工廠生產(chǎn)。衣服生產(chǎn)出來以后，從一批到二批，最后到實(shí)體店，一層層鋪貨。在這條服裝批發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈中，各個(gè)環(huán)節(jié)都有自己的生態(tài)位，每個(gè)環(huán)節(jié)都發(fā)揮著各自的功能?！耙坏┮慌_始直播，下游的客戶就沒辦法開店了?！?/p>
過去三年，一批紛紛試水線上直播，嘗試將商品直接賣給消費(fèi)者，這無疑削弱了批發(fā)市場在整個(gè)銷售鏈條上的地位。王拓表示，雖然今年服裝行業(yè)的淡季來得早，但他們店也不會(huì)使用直播的方式賣貨。
禁播通知發(fā)布后，四季青常青市場管理處辦公室張主任曾公開表示，“我們目前的立場，首先我們是批發(fā)市場，要保護(hù)好市場的批發(fā)客戶們，通過禁播能夠保護(hù)這些批發(fā)客戶們的利益。其次，很多的經(jīng)營戶們向我們表達(dá)了同樣的問題和需求，禁播也在維護(hù)正常的經(jīng)營秩序?！?/p>
站在市場管理方的角度上，四季青精品童裝市場招商管理部盧經(jīng)理也指出了一些商場禁止直播的原因?！吧虘暨M(jìn)行直播時(shí)，主要針對(duì)的是網(wǎng)上的客戶群體。一旦他們不需要市場引流，直播的場地又不受限制完美體育，長此以往完美體育，市場或許將一天天衰落下去?！?/p>
而對(duì)于直播，目前四季青精品童裝市場則抱有積極和摸索的心態(tài)?！罢I業(yè)期間，我們不建議商戶直播，下班之后是可以的?！北R經(jīng)理坦言，受疫情影響，市場招商部曾通過直播的方式增加市場曝光率，實(shí)現(xiàn)線下引流?！斑@個(gè)方式保留至今，我們招商部會(huì)在每天下午1點(diǎn)到各個(gè)商戶中走播，幫他們介紹商品，對(duì)接客戶，相當(dāng)于一個(gè)橋梁的作用。因?yàn)樽鲆粋€(gè)直播號(hào)還是挺難的，商戶也沒有那么多精力和經(jīng)驗(yàn)。”
禁播風(fēng)波期間，不少人默默關(guān)注著整個(gè)行業(yè)的走向。不難看出，疫情之后，消費(fèi)者消費(fèi)行為發(fā)生改變，從線下轉(zhuǎn)移到線上，終端實(shí)體店的生意受到影響，也直接影響了以實(shí)體店店主為根基的批發(fā)生意。當(dāng)然，今年服裝行業(yè)提早進(jìn)入的淡季，原因并非只此一項(xiàng)。
“去年12月份，很多工人生病休假，服裝工廠停工，導(dǎo)致今年的春款服裝供貨量小。作為華東區(qū)最大的一家童裝市場，也是首家四星級(jí)品牌市場，我們四季青精品童裝市場今年只有百分之六七十的檔口上了春款，有些檔口甚至直接是上了夏款。5月1號(hào)之后，基本沒什么貨了，量不多，客戶補(bǔ)貨率也低?！北R經(jīng)理補(bǔ)充道，“都說服裝人靠天吃飯，其實(shí)天氣也是一個(gè)原因。今年閏二月，天氣沒有往年熱，導(dǎo)致大家買夏裝的想法也推遲了完美體育?！?/p>
每年，每月完美體育，每天。如織的人流匯聚于此，他們披星戴月，挑貨、取貨，賣貨。迎接著一個(gè)個(gè)旺季，承受著一個(gè)個(gè)淡季，面對(duì)著時(shí)代的變遷，堅(jiān)守著內(nèi)心的信仰，站在新的風(fēng)口，守著舊的約定。
門口拉貨的楊師傅一邊慶幸有時(shí)間休息一刻鐘，一邊為只有往年一半的工作量發(fā)愁；楊西也在困惑，跟線上或者直播相比，實(shí)體店能展現(xiàn)的優(yōu)勢還有多少，生存空間還有多大；盧經(jīng)理則有所期待，或許通過一段時(shí)間的摸索，直播和實(shí)體店會(huì)契合得更好?！拔蚁嘈沤?jīng)濟(jì)發(fā)展的速度，馬上就是疫情結(jié)束后的第一個(gè)冬天了，如果今年的秋冬款市場做起來了，明年服裝行業(yè)也會(huì)回暖吧?！?/p>
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