完美體育這兩年,中國的服裝行業(yè)正在悄然醞釀一場巨大變革,即將迎來新的高潮。為什么這么說?
2016年,“新零售”概念的提出,說線上線要融合,未來沒有電子商務。于是服裝行業(yè)也開始搞體驗,線上線下同步走,如HM。再加上95后、00后成為新生消費主力軍,受各種前衛(wèi)綜藝節(jié)目的影響,以及他們生長環(huán)境的優(yōu)渥,推動了服裝消費理念的改變。無形中,他們也正在推動服裝行業(yè)做出適應性變化,也就是我們今天要介紹的新趨勢新變革,下面我們一起分析。
服飾零售正處于前所未有的瓶頸期,企業(yè)要發(fā)展已不是一刀切統(tǒng)一流水線的簡單操作,“跑經(jīng)濟”帶來了運動品牌的業(yè)績增長;“三胎”政策的實施加速了童裝市場的發(fā)展;人們對貼身服裝關注度的提升帶來了內衣品牌的發(fā)展。這是細分領域的興起和發(fā)展。
幾年的中國零售業(yè),波折不斷,純電商流量紅利的消失、零售實體店關門潮的儲蓄,甚至整體傳統(tǒng)零售業(yè)都呈增速放緩、利潤下降的趨勢。馬云認為,純電商的時代已經(jīng)結束了,未來是考驗線上線下一起整合資源的時代,這就是沒有線上線下之分的新零售時代。以往電子商務沖擊傳統(tǒng)產業(yè)的說法將被否定,電商與線下實體商業(yè),應該由原先的獨立、沖突,走向混合、融合完美體育,通過精準化、體驗為主的模式,去了解消費者,滿足并引導消費需求,已達到消費升級。對零售商而言,也能通過預測消費數(shù)據(jù),把控生產,達到零售升級。
90后、00后有著獨立、張揚的特點,敢于接受新鮮事物,對潮流信息也有自己獨特的見解。它對整個服裝采購鏈的建模和定價,甚至運行速度都有著越來越大的影響。比如2017年《中國有嘻哈》和今年《這就是街舞》的流行,進一步掀起了全國嘻哈熱潮,也將嘻哈文化和街頭文化帶到了風口完美體育,并催生了價值3000億的國內嘻哈周邊潮流業(yè)務,以上都為服裝企業(yè)的品牌重塑和重生提供了良好的機遇。品牌應該更加注重數(shù)據(jù)分析,跟蹤消費者的喜好,對自己的設計進行調整,增加個性化的體驗,新的消費模式已經(jīng)逐漸形成。
商品價格比將進入一個極端的時代。消費者不再為過高的溢價買單,而是更愿意為愛好和興趣買單。如果價格不再是決定購買與否的首要標準,即消費者越來越理性,也意味著消費升級已經(jīng)發(fā)生。生活消費需求轉變?yōu)楦纳菩孕枨螅镔|消費轉變?yōu)榉障M,新的消費模式正在悄然形成,原有的經(jīng)營模式將徹底改變。
90后和00后組成的潮流人群更加聚焦,且00后天生就是互聯(lián)網(wǎng)的原住民,對網(wǎng)絡有著很高的依賴性。依靠紙媒完美體育、電梯樓宇廣告等傳統(tǒng)媒介渠道已不足以引起他們的關注。相反,快速興起的社交網(wǎng)絡是品牌垂直攻略年輕受眾的最有效途徑。許多消費者會選擇聽從高影響力的某些KOL的建議,比如微博大V,這些人的意見對他們來說可能比傳統(tǒng)公司廣告更真實。而對于服裝行業(yè),品牌或者終端店鋪其實都可以成為自媒體,打造你的朋友圈完美體育,與顧客進行多方位的互動,形成顧客的忠誠度。
所有企業(yè),尤其是品牌營銷,都必須明白“粉絲經(jīng)濟”的真諦,取悅客戶粉絲將是關鍵所在。2018年,江南布衣的粉絲經(jīng)濟貢獻了62.6%的收入,優(yōu)衣庫(大中華區(qū))首席營銷官強調,數(shù)字時代的粉絲經(jīng)濟猶如墜入愛河。首先,消費者應該愛上品牌,一直都很刺激的粉絲經(jīng)濟其實是在隱藏產品的功能,把情感放在第一位。
視覺營銷VMD的作用將更加明顯!顧客購買的不僅僅是商品,更是購買過程中的體驗!不注重視覺營銷的店鋪,業(yè)績會越來越下滑!視覺創(chuàng)意可以使店鋪更具美感、差異化,給消費者更好的購物體驗。
新技術的應用能夠幫助品牌商更快地推行新的模式,通過匿名的臉部識別,錄像分析,手機ID追蹤,定位技術,音頻追蹤等,了解顧客在門店的感受,理解不同的顧客的特征和在門店的行為表現(xiàn),從而得出新的結論:什么對銷售產生了影響?換句話說,品牌商能夠更好地理解哪些顧客會進店,哪些是重復進店的完美體育,哪些是第一次進店,他們在哪里進入門店,他們和誰在一起,最終買了什么?2020年,多達75%的時尚零售商準備投資人工智能。領先的時尚公司可以利用人工智能協(xié)助創(chuàng)意、設計和產品開發(fā)。例如,Zara使用算法過濾大量數(shù)據(jù),以預測消費者最喜歡哪些產品。